- Modalin Finance Indonesia (“MODALIN”) adalah penyedia layanan konsultasi manajemen utang (restrukturisasi, konsolidasi, dan mediasi), bukan lembaga keuangan dan tidak memberikan pinjaman langsung.
- MODALIN hanya bertindak sebagai fasilitator. Pendanaan (jika tersedia) disalurkan oleh mitra lembaga keuangan berlisensi dan diawasi OJK.
- MODALIN tidak menggantikan kewajiban pembayaran kepada kreditur dan tidak bertanggung jawab atas perjanjian antara pengguna dan pihak ketiga.
- MODALIN tidak menjanjikan penghapusan utang, pengurangan tertentu, atau keberhasilan negosiasi. Hasil bergantung pada kondisi pengguna dan persetujuan mitra.
- Pengguna wajib mempertimbangkan kemampuan finansial. Data pribadi dikelola sesuai persetujuan dan regulasi yang berlaku. Dengan menggunakan layanan, pengguna dianggap menyetujui seluruh ketentuan.
- Biaya layanan berupa success fee sesuai dengan persetujuan klien.
- Biaya-biaya yang timbul dalam proses pengajuan pinjaman ke mitra/kreditur, seperti biaya appraisal atau penilaian agunan dan lain-lain, seluruhnya ditangggung klien.

